线上订单门店处理方法

使用说明

微信商城 和 微信小程序商城 的线上订单，最终都会发到门店的预定取货模块里面去处理。

订单取货管理

提货门店可在预订单中查看当前门店的线上订单并取货

注意事项

• 小票号为No9999开头的属于线上订单
• 无论是商家配送，还是到店自提的订单，都需要在门店进行取货

门店确认配送

如果顾客到门店取货，则已取货状态的订单，收银员应该在前台点击【配送确认】，表示顾客已经收到货

提醒顾客确认收货

如果是配送上门的情况，配送人员应该主动提醒收货的会员，在手机上待收货订单中点击确认收货。

到期自动变更收货状态

如果以上操作都没有做，则订单过期7天后，系统会自动默认为自动确认收货。